Privacy Policy

POLITIKA PRIVATNOSTI

Poslednje ažuriranje: 27.02.2026.

RoboEvent poštuje vašu privatnost i obavezuje se da štiti vaše lične podatke u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Koje podatke prikupljamo?

Možemo prikupljati sledeće podatke:

  • Ime i prezime (putem kontakt forme)
  • Email adresu
  • Broj telefona
  • Informacije o vašem uređaju i pregledu sajta
  • IP adresu
  • Podatke o ponašanju na sajtu (analitika)

Kako koristimo podatke?

Vaše podatke koristimo za:

  • Odgovor na upite poslati putem kontakt forme
  • Pružanje informacija o našim uslugama
  • Analizu poseta sajtu
  • Unapređenje korisničkog iskustva
  • Marketing i oglašavanje (Meta/Facebook i Google platforme)

Kolačići (Cookies)

Ovaj sajt koristi kolačiće radi:

  • Poboljšanja funkcionalnosti sajta
  • Analize saobraćaja (Google Analytics)
  • Marketing i remarketing aktivnosti (Meta Pixel)

Korišćenjem sajta saglasni ste sa upotrebom kolačića.

Alati trećih strana

Koristimo sledeće servise:

  • Meta (Facebook) Pixel – za praćenje konverzija i remarketing
  • Google Analytics – za analizu poseta sajtu

Ovi servisi mogu prikupljati anonimne podatke u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti.

Čuvanje i zaštita podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od:

  • neovlašćenog pristupa
  • zloupotrebe
  • gubitka
  • izmene
  • neovlašćenog otkrivanja

Vaši podaci se čuvaju na bezbednim serverima i dostupni su isključivo ovlašćenim licima koja su obavezana na čuvanje poverljivosti. Koristimo:

  • SSL enkripciju (HTTPS protokol)
  • zaštitu pristupa administrativnim nalozima
  • redovno ažuriranje sistema i bezbednosnih dodataka
  • ograničen pristup podacima samo osobama kojima su potrebni radi obavljanja poslovnih aktivnosti

Iako primenjujemo visoke standarde bezbednosti, nijedan sistem prenosa podataka putem interneta ne može biti 100% siguran. U slučaju bezbednosnog incidenta, preduzećemo sve potrebne mere u skladu sa važećim propisima.

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.

Otkrivanje podataka trećim licima (Third-Party Disclosure)

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo sa trećim licima u komercijalne svrhe.

Vaša prava

Imate pravo da zatražite uvid u lične podatke koje posedujemo o vama, uključujući podatke koje ste nam dostavili putem kontakt forme ili druge komunikacije. Takođe imate pravo da zatražite:

  • ispravku netačnih podataka
  • brisanje svojih ličnih podataka
  • ograničenje obrade podataka

Možete zatražiti i izvoz podataka koje posedujemo o vama u strukturiranom, elektronskom formatu. Napominjemo da brisanje podataka ne obuhvata informacije koje smo dužni da čuvamo radi administrativnih, pravnih ili bezbednosnih obaveza.

Kontaktirajte nas

Ukoliko imate bilo kakva pitanja u vezi sa našom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati putem kontakt forme na našem sajtu ili nam poslati email na: info@roboevent.rs